แอร์บีแอนด์บี เว็บไซต์และแอปพลิเคชั่นจองห้องพักและห้องเช่าชื่อดังเพิ่มสัดส่วนโรงแรมบูติคบนระบบมากขึ้น หวังเจาะกลุ่มนักท่องเที่ยวที่ต้องการสิ่งอำนวยความสะดวกแบบโรงแรม และนักท่องเที่ยวที่อาจไม่ชื่นชอบการแชร์ห้องพักในบ้านของคนแปลกหน้า
ในงานแถลงข่าวประจำปีของแอร์บีแอนด์บีที่นครซานฟรานซิสโก สหรัฐฯ เมื่อไม่นานมานี ไบรอัส เชสกี ซีอีโอของแอร์บีแอนด์บียอมรับว่าบริษัทจำเป็นต้องหาวิธีรักษาฐานลูกค้ากว่า 300 ล้านคนที่เข้าใช้งานระบบ ให้กลับเข้ามาใช้งานอย่างสม่ำเสมอ ซึ่งปัญหาสำคัญที่ลูกค้าของแอร์บีแอนด์บีพบ ก็คือประเภทของห้องพักที่ให้บริการไม่ตอบโจทย์ความต้องการของพวกเขา
ผู้ใช้งานแอร์บีแอนด์บีจำนวนหนึ่งยังคงต้องการห้องพักที่มีความสะดวกสบาย และเดินทางสะดวกสบาย ซึ่งโรงแรมตอบโจทย์พวกเขามากว่าห้องเช่า
ดังนั้นแอร์บีแอนด์บีจึงเปิดให้ผู้ให้บริการโรงแรมบูติค และโรงแรมท้องถิ่นที่ไม่ได้ขึ้นกับเครือโรงแรมใหญ่สามารถใช้แอร์บีแอนบีประกาศห้องว่างได้
จากรายงานล่าสุดของแอร์บีแอนด์บีพบว่าปัจจุบันมีห้องโรงแรมบูติคกว่า 24,000 ห้อง และโรงแรมราคาประหยัดแบบ Bed & Breakfast กว่า 180,000 ห้องให้บริการบนแอร์บีแอนด์บี เพิ่มขึ้นจากปีที่ผ่านมาถึง 520%
ที่มา: Forbes
Comments