วันนี้ผมจะพาไปชมฝั่งขาออกอาคารผู้โดยสาร T4 สนามบินชางฮี สิงคโปร์ อาคารนี้เปิดให้บริการอย่างเป็นทางการเมื่อช่วงสิ้นเดือนตุลาคมที่ผ่านมา ผมมีโอกาสได้ไปใช้บริการอาคารนี้สัปดาห์แรกที่เปิดทำการ
จุดเด่นของ T4 สนามบินชางฮีคือ 1) สถาปัตยกรรมทันสมัย บวกการตกแต่งที่ผสมเอกลักษณ์ของเมืองเก่าสิงคโปร์อย่างลงตัว 2) พื้นที่สีเขียวภายในอาคาร ช่วยให้บรรยากาศร่มรื่น ลดความเครียดจากการเดินทางได้ดี 3) ระบบเช็คอินอัตโนมัติ ระบบตรวจคนเข้าเมือง และระบบตรวจบัตรโดยสารก่อนขึ้นเครื่อง ช่วยให้ผู้โดยสารสามารถทำทุกอย่างด้วยตนเอง โดยไม่ต้องพึ่งเจ้าหน้าที่ และช่วยลดเวลาในการเช็คอินได้มาก
4) อาคาร T4 ของชางฮีเป็นอาคารสนามบินแห่งแรกในอาเซียนที่ใช้ระบบตรวจจับใบหน้า หรือ Facial Recognition ในการตรวจสอบผู้โดยสารก่อนขึ้นเครื่อง แทนการใช้พนักงาน โดยระบบตรวจสอบใบหน้าจะเชื่อมกับฐานข้อมูลตรวจคนเข้าเมือง ว่าใบหน้าของผู้โดยสารตรงตามพาสปอร์ด และภาพที่ถ่ายเก็บไว้ในฐานข้อมูลระหว่างประเทศหรือไม่
ด้านหน้าทางเข้าผู้โดยสารขาออก T4
วันนี้ผมนั่ง Cathay Pacific กลับกรุงเทพฯ เข้าทางประตู 5
บริเวณเคาท์เตอร์เช็คอินของ Cathay Pacific มีช่องออกบัตรโดยสารอัตโนมัติ และช่องส่งกระเป๋าอัตโนมัติ ซึ่งมีเจ้าหน้าที่คอยอำนวยความสะดวกหากมีปัญหา
สมาชิก Marco Polo สามารถเช็คอินได้ที่ช่อง Business Class ตรงนี้ผู้โดยสารสามารถส่งกระเป๋าได้เองผ่านเครื่องอัตโนมัติ หรือจะให้เจ้าหน้าที่ทำให้ก็ได้
ได้บัตรโดยสารใหม่มาแล้วครับ วันนี้ได้อัพเกรตเป็น Premium Economy
ที่อาคาร T4 และทุกๆ อาคารของสนามบินชางฮี จะติดตั้งเครื่องตรวจพาสปอร์ตอัตโนมัติ สำหรับผู้ถือพาสปอร์ตไทย ที่ถูกบันทึกภาพ และลายนิ้วมือจากขาเข้ามาแล้ว สามารถใช้ช่องอัตโนมัติที่ฝั่งขาออกได้เลย ประหยัดเวลามากๆ
ที่อาคาร T4 และทุกๆ อาคารของสนามบินชางฮี จะติดตั้งเครื่องตรวจพาสปอร์ตอัตโนมัติ สำหรับผู้ถือพาสปอร์ตไทย ที่ถูกบันทึกภาพ และลายนิ้วมือจากขาเข้ามาแล้ว สามารถใช้ช่องอัตโนมัติที่ฝั่งขาออกได้เลย ประหยัดเวลามากๆ
ผ่านตรวจคนเข้าเมือง และตรวจสัมภาระแล้ว เราก็จะเจอกับร้านค้าปลอดภาษีมากมาย ที่นี่จัดวางร้านค้าได้สวยงาม
ถัดจากโซนร้านค้าปลอดภาษี จะเจอกับพื้นที่นั่ง ผู้โดยสารสามารถใช้เน็ตฟรี และชาร์จแบตมือถือได้ตรงนี้
พื้นที่นั่งพักผ่อน
ป้ายบอกทางดูง่าย บอกด้วยว่าต้องเดินไกลแค่ไหน แล้วก็มีหลายภาษา ทั้งบาฮาซา จีน ฮินดิ และญี่ปุ่น บ่งบอกถึงความหลากหลายทางภาษาของคนที่นี่ได้เป็นอย่างดี
เดินตรงต่อมาจะเจอพื้นที่ร้านอาหาร และฟู้ดคอร์ท
เอกลักษณ์ของอาคารผู้โดยสารทุกอาคารของชางฮี คือสวนตรงกลาง และบ่อเลี้ยงปลาคาร์ฟ
ร้านค้าของอาคารนี้มีหลากหลายกว่าที่คิด เช่นร้าน Adidas ที่ราคาสินค้าถูกกว่าหลายๆ ร้านข้างนอกสนามบิน
วันนี้เป็นวันแรกที่ Apple จำหน่าย iPhone X ในกลุ่มประเทศแรก รวมถึงสิงคโปร์ ถ้าไปร้าน Apple Store ที่ Orchard จะมีคนต่อคิวหน้าร้านเยอะมาก แต่ที่นี่ ไม่มีคิว ได้เครื่องทันที
ร้านขายแก็ดเจ็ต ราคาหูฟังที่นี่ถูกกว่าร้านข้างนอกหลายดอลลาร์เลยนะ
แอบมาดูคาปิก้อนหลับ
T4 มี Uniqlo ด้วย อีกอาคารที่มีเหมือนกันคือ T1
ไฮไลท์ของ T4 คือบริเวณจำลองห้องแถวสไตส์โบราณ มีการฉายละครจำลองวิถีชีวิตคนสิงคโปร์ในยุคบ้านห้องแถวด้วย
ถึงเวลาเดินไปที่เกทแล้วครับ
ที่นี่ทุกเกตจะมีช่องอัตโนมัติ วิธีใช้งานเพียงแค่เดินผ่านกล้อง แล้วก็สแกนบัตรโดยสาร เพียงแค่นี้ก็เดินขึ้นเครื่องได้แบบสบายๆ
อีกมุมของช่องอัตโนมัติ
เราเดินมาถึงเกทของเราวันนี้ G19
